«Таинственный клиент» посетит отделения почты России.

30 июля в нашей области стартовал проект под названием «Таинственный клиент».

Основной его целью является проверка качества обслуживания в отделениях почты России в Кировской области.

Специально обученные люди по несколько раз посетят каждое отделение почты в качестве обычных клиентов, при этом будут даны оценки внешнего вида сотрудников, скорость и качество предоставления услуг, профессионализм и вежливость, а также внутреннее и внешнее оформление помещений каждого отделения.

По словам пресс-службы почты России, после прошлогоднего проведения проекта «Таинственный клиент» был выявлен ряд недочетов, которые были устранены в полном объеме.

От «Киров в мире»: в данный момент в интернете существует ряд служб, которые предоставляют сотрудников на роли таинственных клиентов. Вполне возможно, что именно такими услугами и воспользуется почта России, так что у Вас есть шанс немного заработать. 😉