Гид в Израиле

01Несколько слов об израильских гидах. Вернее, о тех из них, кто, сменив место жительства в последние 15–20 лет, продолжает работать на родном русском языке, несмотря на уверенные знания иврита и английского.

У многих стаж длится еще с советских времен, причем, особенно ценится «ленинградская» школа, яркие представители которой блистают и на Обетованной Земле. Есть и те, кто осваивал эту многотрудную профессию уже в новой стране в поисках наилучшего себе применения.

Независимо от опыта и былых заслуг, получить лицензию гида в Израиле достаточно сложно. Необходимо пройти длительный и дорогостоящий курс обучения, стажировку, экзамены. Те, кому хватило сил и терпения, вступают в жесткую конкуренцию на нестабильном туристском рынке. Чтобы совершенствоваться и прилично зарабатывать, надо «быть в обойме» и регулярно получать заказы. Как всегда, выживает сильнейший.

За годы работы судьба сводила нас с многими представителями пестрого гидовского цеха: «комментаторами», пересказывающими виды из окна, «эрудитами», уводящими слушателей в дремучие научные дебри, «балагурами», развлекающими аудиторию шутками и анекдотами, «артистами», представляющими на автобусной сцене увлекательные моноспектакли…

Для экскурсий, заказанных через «Цфат», у нас есть возможность выбирать гидов из числа своих любимцев, а, главное – тех, чья профессиональная манера наиболее отвечает ожиданиям наших конкретных туристов. В турах, организованных с помощью регулярных экскурсий (подробнее о них – в других материалах этого раздела), такого выбора нет, что тоже не должно вас слишком огорчать. В любом случае, на маршрутах работают квалифицированные специалисты.

Любые рейтинги, составленные дилетантами (а таковыми мы с вами являемся в равной степени, когда речь идет о тонкостях не освоенной нами профессии), не могут быть объективными. Поэтому воздержимся от конкретных оценок и не будем никого рекламировать. Тем более, что среди израильской гидовской братии у нас немало личных друзей. Ограничимся кратким анализов ситуаций, в которых туристы иногда высказывают свои претензии к работе экскурсоводов.

Хотите, чтобы гид в Израиле работал с учетом всех ваших пожеланий – заказывайте. Либо – экономьте, но тогда приспосабливайтесь к интересам большинства. Иного пути нет.

А вот другая ситуация: истинно верующие христиане отправились в светское путешествие, но с очевидно паломническими целями. Они ожидают, что гид будет столь же сосредоточен на православной теме, и бывают разочарованы, когда он слишком много рассказывает им об Израиле и израильтянах (именно такие претензии недавно высказывал нам один из туристов). Давайте разберемся.

Святая Земля настолько глубоко проросла корнями трех главных мировых религий, и корни эти настолько переплелись в ней, что разделить их уже невозможно. Паломнические группы, целью которых является совершение религиозных обрядов в святых местах, обычно сопровождают соответствующие духовные лица и православные волонтеры. У светских гидов задача иная. Они любят свою страну, гордятся ею и, естественно, стремятся наиболее полно познакомить гостей с ее историей и культурой. Относиться к этому с пониманием нас обязывает не только воспитанность, но и действующие законодательные нормы, предписывающие всем туристам в зарубежных путешествиях проявлять уважение к культурным традициям и обычаям страны пребывания. Постараемся не забывать об этом, особенно, если мы сами ощущаем себя патриотами своей страны.

Отмена въездных виз для российских граждан в значительной мере изменила ситуацию на туристском рынке. Если раньше гиды могли получить работу только от операторов приема, то сейчас многие из них отправились в свободное плавание. В интернете появились сайты, представляющие визитные карточки гидов, работающих по-русски. Некоторые наиболее предприимчивые пытаются самостоятельно собирать через сеть группы по своим авторским программам.

Программы, действительно, предлагаются очень интересные, но приветствовать попытки творческих работников заниматься менеджментом мы не можем. Организация путешествий – совсем другая специальность. Уверены, что и гиды не пришли бы в восторг, если бы менеджеры подрабатывали проведение экскурсий. Да, чтобы показывать страну туристам, необходимы знания, подтвержденные лицензией. Но и операторская работа требует определенной подготовки, ее кажущаяся простота обманчива.

Мы твердо убеждены, что, отправляющихся за рубеж туристов должны защищать юридически оформленные отношения с профессиональными организаторами поездки. Только тогда будет, кому выручать, если что-то не сложится, будет, кому предъявлять претензии, если организаторы сработают плохо.

Сергей Куприянов

Next Post

Деньги под залог просто и выгодно

Вс Мар 15 , 2015
Если плохая кредитная история стала уже реальностью, и тому есть подтверждение, а необходимость заимствования денежных средств все же сохранилась, то получение нового кредита в банке становится задачей непростой, а чаще всего – даже несбыточной. Post Views: 184

Свежие комментарии